Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Gretel - Leckerchen aus Gelterkinden
Rünenbergerstrasse 7
4460 Gelterkinden
Schweiz
E-Mail: info@gretel-gutzi.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Lieferadresse (bei Versand)
• Bestellhistorie und -details
• Newsletter-Anmeldungen (mit Ihrer Einwilligung)
• Zahlungsinformationen (werden durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bestellabwicklung und Lieferung
• Kundenservice und Kommunikation
• Newsletter-Versand (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unseres Angebots
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Warenkorb, Login-Status).
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Marketing-Cookies: Diese ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung).

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Bestelldaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre aufbewahrt.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An unseren Zahlungsdienstleister Stripe für die Zahlungsabwicklung
• An E-Mail-Dienstleister für den Newsletter-Versand
• Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Gretel - Leckerchen aus Gelterkinden
Rünenbergerstrasse 7
4460 Gelterkinden
Schweiz
E-Mail: info@gretel-gutzi.ch